Kundenmanager im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

  • Rheda-Wiedenbrück
  • Permanent
  • Full-time

Your Tasks:

  • Bindeglied zwischen den Kunden und der Westag AG für alle Fragen
  • Auftragsbearbeitung / technische Klarstellung
  • Auftragsänderungen und Produktionsfreigaben
  • Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
  • Umsetzung von Konzepten und Aktionen, aktives Verkaufen, z.B. Marketingaktionen nachfassen
  • Annahme und Aufbereitung von Kunden-Qualitätsbeanstandungen zur Weitergabe an den Technischen Service
  • Abstimmung über individuelle Maßnahmen zur Kundenbetreuung und deren Umsetzung

Your Profile

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder technische Ausbildung mit Vertriebsneigung
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Verhandlungssichere Englisch-Kenntnisse wünschenswert
  • Produktkenntnisse im Bereich Holzwerkstoffe oder Türen/Zargen vorteilhaft
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Gute EDV Anwenderkenntnisse (MS Office), SAP wünschenswert